Versand & Lieferung
Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt. Ab einem Bestellwert von 69,90€ ist der Versand kostenlos. Bei Schweizer Bestellungen können zudem vereinzelt Zollgebühren anfallen. Die Lieferung im Inland erfolgt innerhalb von 3 Werktagen. Die Lieferung ins Ausland erfolgt innerhalb von ca. 8 Werktagen. 

Sendungsverfolgung
Wenn deine Bestellung von uns abgeschlossen und für den Versand angekündigt wurde erhältst Du eine E-mail mit dem Betreff "Deine yuicy Bestellung wurde verschickt!" (Absender [email protected]/[email protected]). Bitte keine Anfragen bezüglich der Sendung an diese E-mail schicken. Bei dem Absender Onefulfillment handelt es sich um unser Lager.

Danach erhältst Du die Sendungsinformationen von DHL per E-mail. Alle Informationen zur Zustellung kannst Du über diesen Link in der Sendungsverfolgung einsehen bzw. anpassen. Hier kannst Du deine Sendungsnummer eingeben.


Wichtige Zusatzinformationen
Bitte beachte, dass es einen Tag dauern kann bis sich der Sendungsstatus in deiner Sendungsverfolgung aktualisiert hat. Falls Du innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der yuicy E-mail keinen DHL Tracking-Link erhalten hast, überprüfe bitte, ob Du deine E-mailadresse bei der Bestellung korrekt hinterlegt hast und schaue ggf. im Spamordner nach, ob sich die Mail dort befindet. Falls dies nicht der Fall sein solle, kontaktiere uns bitte per [email protected] und erkläre dein Anliegen. 

Bestellungen werden von Mo-Fr bearbeitet und versandt (außer an gesetzlichen Feiertagen). Bitte beachte, dass Bestellungen, die freitags im Laufe des Tages aufgenommen werden, erst Montag weiter verarbeitet werden.